Les IESP témoignent : Hassan ZAROURI (IESP 2009)

Hassan ZAROURI : Chargé d’affaires Méthodes au Technicentre SNCF Hellemmes

Je suis responsable de l’amélioration des processus de réparation de TGV. A ce titre, je veille à garantir la qualité, à réduire les coûts et à améliorer les conditions de travail. Dans le cadre de ma situation de travail formative, j’ai en charge de mener à bien une démarche d’excellence.
 
« ce que j’aime dans ce métier », c’est l’autonomie dans le travail qui me permet de traiter les affaires de A à Z.
 
« Ce que m’apporte ma formation »  c’est une prise de recul dans le pilotage de mes affaires.