JL

Julie LAURENT

responsable assurance qualité

julie_leriche@hotmail.com - 06.07.83.23.99

Résumé

Responsable assurance qualité en poste dans une pâtisserie industrielle présente sur les marchés européens et mondiaux. 10 ans d'expérience. Gestion du système qualité et de la relation client et fournisseur au niveau qualité.

Expériences professionnelles

Responsable assurance qualité

POPPIES INTERNATIONAL , Zonnebeke - CDI

Depuis le 01 mai 2005

Mise en place et suivi du système qualité du groupe certifié IFS et BRC (dont système HACCP)
Gestion de la relation client (grande distribution européenne et export hors Union Européenne notamment) et de la relation fournisseur: spécifications, audits, réclamations, questions techniques, étiquetage, conformité réglementaire...
Interlocutrice des services officiels de contrôle
Préparation et animation des réunions de coordination entre production, service technique et service qualité puis suivi des actions
Analyse des réclamations clients et des non-conformités internes, suivi des actions correctives
Réalisation d'audits fournisseurs et d'audits internes
Veille réglementaire
Interlocutrice privilégiée des laboratoires externes pour l’analyse sensorielle
Management d'une équipe de 3 contrôleurs qualité.

Responsable assurance qualité

POPPIES INTERNATIONAL , Zonnebeke - CDI

De Mai 2003 à Avril 2005

Suivi du système qualité du groupe certifié ISO 9002
Suivi du système HACCP
Gestion de la relation client (grande distribution notamment) et de la relation fournisseur: spécifications, audits, réclamations, questions techniques, ...
Interlocutrice des services officiels de contrôle
Analyse des réclamations clients et des non-conformités internes
Contrôle qualité

Responsable assurance qualité

JEANNETTE , Roncq - CDI

De Décembre 2000 à Avril 2003

Mise en place du système HACCP
Analyse des réclamations clients et des non-conformités internes
Contact avec les clients et les fournisseurs: spécifications, audits, réclamations, questions techniques, ...
Contrôle qualité

Parcours officiels

POLYTECH LILLE – Ingénieur – GB-IAAL – 2000

Langues

Anglais - Technique

Néerlandais - Technique

Allemand - Notions